物星科云轻量商城CMS标准版

一、定义与适用范围

「商品」指在本商城展示并完成交易的程序源码、编译前源代码、配套文档、默认数据及商品页面说明中所列明的交付物（不含未明示的第三方商业组件授权）。

「买家」指完成注册/登录并完成支付的自然人、法人或其他组织。「授权」指依据本规则及商品说明所获得的有限、非独占、不可转授权的使用许可（另有书面协议约定的除外）。

二、信息与定价

商品名称、软件编号、SKU、功能说明、演示地址、价格及库存以商品详情页及下单结算页当时展示为准。平台有权对明显错误标价进行纠正并联系买家协商处理。

1. 买家应自行核对商品版本、运行环境、依赖组件及授权范围是否满足项目需求。
2. 促销、限时折扣以页面标注为准；优惠不可叠加时以系统结算结果为准。

三、订单与支付

1. 买家提交订单后应在有效期内完成支付；超时未支付订单将自动关闭。
2. 支付渠道以收银台展示为准（如支付宝等）；支付成功以支付机构回执及本平台订单状态为「已支付」为准。
3. 虚拟商品不适用货到付款；请勿向非平台指定账户转账，谨防诈骗。
4. 订单支付成功后，除本规则另有约定或法律强制性规定外，不支持单方面取消。

四、交付与验收

网盘自动发货类商品：支付成功后，系统将自动发放网盘下载链接或提取信息，买家可在「会员中心 — 订单详情」中查看并应尽快下载、校验完整性及转存备份。

1. 买家应提供可正常接收通知的手机号/邮箱；因买家自身原因导致无法接收交付信息的，平台可协助查询但不承担迟延责任。
2. 交付物以订单对应 SKU 及当时商品说明为准；如需部署指导、环境安装等，以商品说明或另行购买的增值服务为准。
3. 买家应在合理期限内下载并核对文件；如发现链接失效、文件缺失或与说明严重不符，应在签收/可下载之日起 7 日内提交工单或联系客服，逾期视为交付合格。
4. 因网盘服务商政策、链接过期等导致无法下载的，买家应凭订单号联系客服协助补发或更换交付方式。

五、知识产权与授权范围

除非商品页面或书面合同另有明确约定，程序源码的著作权及相关知识产权归开发方或权利人所有。买家支付价款后获得的仅为本规则及商品说明所限定范围内的使用许可，并非著作权转让。

1. 未经书面商业授权，禁止以销售、出租、出借、分许可、OEM 等方式向第三方提供源码或衍生产品。
2. 禁止将源码或其核心模块作为「二次售卖商品」在任意平台转售，禁止打包进「源码合集」等形式的再分发。
3. 禁止删除、篡改版权标识、授权校验、软件编号等权利管理信息（法律允许的合理使用除外）。
4. 如需在多个域名、多个项目、集团多子公司等场景使用，应购买相应授权档位或通过「授权申请」取得书面许可。
5. 买家基于合法授权所开发的个性化改动，其著作权归属依法律规定及双方书面约定；不得损害原权利人合法权益。

六、使用规范与禁止行为

1. 不得将软件用于违反法律法规、监管政策或公序良俗的业务场景。
2. 不得对软件进行反向工程、破解、绕过授权验证、批量爬取后台数据等破坏技术措施的行为。
3. 不得利用本软件传播恶意代码、实施网络攻击、诈骗、侵权内容发布等违法行为。
4. 因买家部署环境、服务器配置、第三方接口变更导致的功能异常，不属于「商品质量缺陷」的，开发方可在合理范围内提供有偿或无偿技术协助，具体以商品说明为准。

七、退换货、退款与售后

源码及数字化商品具有可复制性，原则上不适用「七天无理由退货」。法律法规另有强制性规定的从其规定。

1. 以下情形可协商退款或换货：重复支付、平台系统错误导致未交付、交付文件与订单严重不符且无法补正、链接长期失效且平台无法补发。
2. 以下情形一般不支持退款：已提供有效下载链接且文件可正常解压使用、因买家环境/技术能力导致无法安装、因买家主观不满意或与预期不符（下单前已提供演示或说明的）、已申请开具发票且已完成税务流程的（依财务规定处理）。
3. 售后咨询请通过订单详情、在线客服或「联系卖家」提交，并提供订单号、软件编号及问题描述、必要截图。
4. 平台可根据情况要求买家签署保密及删除未授权副本的承诺后处理售后。

八、发票与合同

1. 需要发票的，请在下单或支付后按会员中心指引申请；发票内容、类型以平台财务政策为准。
2. 大额采购、定制开发、集团授权等可另行签署书面合同，书面合同与电子订单约定不一致的，以书面合同为准。

九、入驻商家商品

若商品由入驻商家店铺销售，发货、售后主体以店铺及订单展示为准；平台提供交易通道、资金监管及纠纷协调，商家须保证所售源码来源合法、具备相应授权链。

1. 买家与商家就授权范围产生争议的，可先联系商家；协商不成的，可申请平台介入。

十、免责与责任限制

1. 因不可抗力、网络故障、支付机构异常、第三方网盘服务中断等导致的服务暂停，平台将尽力恢复但不承担超出法律规定范围的责任。
2. 在任何情况下，平台对买家的间接损失、预期利润损失、数据丢失等不承担赔偿责任，平台承担的赔偿责任总额以该笔争议订单的实际支付金额为上限（法律另有规定的除外）。

十一、规则变更与争议解决

平台有权根据业务及法律要求修订本规则，修订后将通过网站公示；买家继续购买即视为接受修订后的规则。

本规则未尽事宜，依中华人民共和国相关法律法规及平台公示的其他协议执行。争议优先协商；协商不成的，提交平台所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。