为何航空公司锁住大部分座位，让乘客付费选座？这背后隐藏着哪些法律争议
近年来，航空公司为了增加收入，推出“付费选座”服务，即锁定大量座位，让乘客额外付费才能选择心仪的座位。然而，这一做法引发了广泛的争议。专家指出，这种行为可能涉嫌违法，侵犯了消费者的知情权和自主选择权。中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江表示，为了多收费，航空公司故意锁住座位，甚至达到一半以上甚至百分之七八十的比例，这种做法显然不公平。同时，这种行为还涉嫌违反《公共航空运输旅客服务管理规定》，以及《消费者权益保护法》和《价格法》。航空公司基于付费选座业务的“锁座”行为，表面上是“细分服务层级”，实质是剥夺了旅客的自主选择权，逐利动机明显。专家呼吁，航空公司应明确“锁座”的比例和范围，保证规则的公开透明，以满足不同旅客的需求。
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